9月23日，中国电信上海分公司宣布国内首个云信息服务——上海电信e云（eYun）成功推出。“这是中国电信推出的首个电信级云服务项目。”中国电信上海公司互联网部副总经理、总工程师吴志明告诉《通信世界》周刊记者，“e云品牌的云存储是中国电信上海公司在云计算战略上的第一步。”

    据悉，该项目也是国内首个电信级云服务。其产品策划、产品营销、产品品牌、客户服务、一级技术支持由中国电信提供。设备商EMC提供核心云技术、存储核心服务平台、二级技术支持。

    全国统一管理和营销

    吴志明介绍说，eYun的目标市场面向中国现有的3.3亿互联网用户和6.5亿移动用户，向包括手机、笔记本，以及介于手机和笔记本之间的商务终端——MID等信息终端提供服务。

    吴志明表示，eYun的营销方式将完全有别于传统电信产品。eYun实行全国统一管理，营销、宣传等均借助互联网，存储技术、信息互动也均依托网络进行。销售主体依托互联网，客户群体不仅仅针对中国电信内部的移动客户、宽带客户、IPTV用户，其他运营商的客户只要愿意并有网上支付方式，也可享受到eYun服务。

    “销售还将采取多种渠道，我们非常愿意跟业界CP、SP合作，借助第三方进行销售。”吴志明说。

    据了解，截至目前，中国电信、中国移动、中国联通三家现有产品的经营方式还是沿袭多年来的管理方式，“每个省根据自己当地的情况来定价”。而eYun的统一管理、营销的模式，将改变传统的电信运营商产品营销方式，吴志明认为将“广阔天空、大有作为”。

    推动中国电信云品牌建立

    据悉，此次中国电信上海公司将eYun项目作为市场营销的项目，就是要帮助中国电信尽早建立云服务品牌。无论是业界热议的云存储还是云计算，都离不开分布式架构，因此在中国电信内部的体制下，上海电信eYun一旦形成品牌，其经验可传播到全国。

    届时，中国电信将提供统一化的用户服务管理，并实行本地化的服务。吴志明表示，上海电信近期将提供400开头的区域性热线电话服务，eYun正式运营一段时间、业务发展成熟后，将考虑提供800全国性热线电话服务。

    记者了解到，eYun产品的线路图计划分三步：第一步主要针对PC客户端，提供备份及恢复服务；第二步是实现eYun文件的共享、eYun手机客户端备份与恢复服务、eYun手机即拍即传服务，以及eYunPC与手机卡拉OK等服务；第三步是实现全面的云计算/存储服务。

    据介绍，第二步实现云文件共享，主要是为解决信息之间的流动问题。而针对3G市场将产生的大量数据备份需求，“要充分发挥3G接入带宽的优势，在主流的3G手机上，我们也会提供相关服务，使3G手机客户端也能达到备份、恢复”，吴志明表示。

    吴志明认为，从可持续发展的角度看，各类互联网终端的计算能力的提供、存储能力的提供应该在云端，这也是建立eYun品牌的初衷。

    互联网支付通道已建成

    此前，eYun曾试运行两月，期间用户自行发展到2万；且2万用户中有很多来自全国各省市，用户最多的地区甚至不是上海而是广东。成绩好得让吴志明等人“感到很惊奇”。

    但试运行也不可避免出现问题，“其中最大的问题是客户想付钱买，但没办法付款，因为我们支付通道没有建好”。

    此番eYun的营销由于面向全国，统一在上海平台进行管理，“外地很多用户想使用却没有便捷的支付方式”。作为改进，上海电信大胆引入互联网销售方式。在继续保持区域化模式、与地方业务打包作为套餐销售的基础上，上海电信开始考虑，如何与支付宝平台建立关联，通过互联网支付、代购的方式，完成业务交易。

    据称，目前支付问题已经解决，“支付通道已经搭建起来，用户可以通过网上银行，特别是支付宝来付款”，并由此建立起一种电信级业务运营的“开放模式”。