从谋取利润最大化的仰角看电信运营商，像是一台机械呆板的庞大机器，无情冷酷，没日没夜的往外吐着钞票，为回报资本市场的支持和相关部门的考核，只能惟利是图，萎缩了电信运营企业自身的理想与深层责任。中外成功企业的成长历史已经证明，惟利是图的企业是没有骨骼的巨无霸，永远强壮不起来，有气而无力，缺乏筋强骨健的健康，更没有能够传承百年的内在品质。

　　2010年开始，国资委对电信运营商的考核，增加了经济增加值(EVA)，即指核定的企业税后净营业利润减去资本成本后的余额。这项指标的增加，将增强电信运营商的成本考核，也是促使电信运营商又大又强的必要手段。而真正需要电信运营商彻底改变运营思想的关注点，是对惟利是图的超越，也是增加另外一种运营思路的可能。

　　电信运营商追求利润是天经地义的企业生存行为，本无可厚非。但如果企业的一切运营行为都紧紧围绕着这样鼠目寸光的主题，难免在狭小的胡同里作茧自缚。三大电信运营商都在积极寻找发展的差异化，特别是3G的第二年，促使3G用户达到一定的市场规模，尤其显得重要与迫切。对资本市场，对主管部门，都要有一个明显的市场证明姿态。卷子怎么写，答案自然在每家电信运营商的腹中酝酿了多时，结果大家都拭目以待。这里要探讨的是，电信运营商能否把惟利是图作为初级目标来设定，而用另外一种运营思想，来进行可尝试的市场运营行为的构筑。

　　通信产品是科技进步到一定阶段，顺应人类的需要而发明的延伸工具，现已成为人们形影不离的机械器官，这对电信运营商是一个欣喜的安慰。而电信运营商在日常的运营过程中，最大的失误是把通信产品作为惟利是图的敛财工具，没有考虑用户对通信产品需求背后的意识，更是一种生存与生活方式的选择，是通信文化的核心构成部分。电信运营商处于2G与3G平行发展的十字路口，运营思想理所当然要与2G时代有所突破。况且电信运营商也竭力寻求差异化的运营方式和方法，把运营创新作为企业发展的头等大事，也时时进行方方面面的尝试，可鲜有硕果，勉为其难。

　　通信行业无疑成为影响人们日常生活与工作的一个重要领域，非常遗憾，这个领域还没有形成真正意义上的通信文化价值链。而企业运营的最高境界是运营它所在领域的生活价值观，通过特定的商业模式来影响人们的文化价值与消费选择，也可以说是影响人们的生活与工作的方式。电信业应该有自己的文化，这个文化不是指电信运营商企业内部的企业文化，而是通信领域如何改变世界的思想观点，及围绕这样观点进行的通信产品消费行为。电信运营商在尝试多种方法创新的同时，也可以进行通信产品外的通信文化的构建。可先避开具体的产品推广，而进行通信文化消费的价值与思想的有效传播，来使用户主动认同这样的生活与工作方式，更具体的要协同整合整个相关价值链，来促成这样的生存氛围，达到潜移默化的作用，这是个长期系统的工程。而3G未来在市场的成功，更应该是一种有别于2G时代的生活与工作方式的彻底改变和全新的替代，这样改变的前提是人们文化和消费观点的先期改变，有改变才有选择。

　　所以电信运营商要尝试跳出行业外，再来做行业内的事情，或许更宽广的财富之路已经在眼前铺展开来。如果一味在惟利是图的胡同里，一条路跑到黑，只能是彻头彻尾的土财主，百年老店无从谈起。而具有国际化视野的电信运营商，最成功的地方应该是运营和输出独特的文化价值与消费观念，传播新的通信生活方式，让用户向往与追求这样的幸福方式，再自然的来选择带来这样幸福生活的通信产品。如果可能，这将成为另外一种推广通信产品的重要途径，虽然现在电信运营商已经自觉或不自觉的进行这样的市场运营，可远远没有达到这个商业模式的最佳效果，还要加倍努力，在完善中前进。(本文来自阿凡的博客 )