失去了“专网”优势的铁通，靠什么来和联通和电信的宽带来竞争?由于铁通“公网”的基础很弱，信号不稳定，网速又慢，还经常掉线，铁通的员工服务态度也不好等一系列原因，使铁通在竞争中一直处于劣势，业绩也一直是亏损状态。 　　失去了“专网”优势的铁通，靠什么来和联通和电信的宽带来竞争?似乎找不到任何理由可以支持铁通，为什么?因为铁通“公网”的基础很弱，信号不稳定，网速又慢，还经常掉线，铁通的员工服务态度也不好等一系列原因，使铁通在竞争中一直处于劣势，业绩也一直是亏损状态。那为什么在市场的优胜劣汰中没有被淘汰，而一直残喘着，思来想去原因只有一个----垄断。 　　位于北京通州区世纪星城小区的业主，最近一直在为小区的有线宽带而烦恼，因为该小区只能接铁通的宽带，其他的任何有线宽带都无法进入该小区。记者从物业处了解到，小区开发商与铁通公司签定了协议，当初在盖楼的时候主线就接的是铁通的，因此其他的任何有线宽带都无法进入，物业对此事也向业主深表歉意。类似于世纪星城小区这样的事情屡见不鲜，今年8月，崇文区京城仁合小区的不少业主要求改换宽带通，但这一要求遭到开发商——北京市房地产综合开发经营公司的拒绝。开发商称，因该小区已与铁通签订协议，负责小区所有通讯类的接入，故不能接入其他公司通讯设备。 　　这是明目张胆的垄断，市场经济下，讲的是公平竞争，优胜劣汰。铁通“公网”在这种礼遇下发展，势必扰乱了市场正常秩序，对于联通和电信等竞争对手来讲极为不公。而且这样也滋长了铁通“堕落”了气焰，据世纪星城业主反应，铁通的员工服务态度极为恶劣，报装之后说一周之内上门安装，但是过了10天也未见铁通员工身影，业主只有打电话投诉铁通相关部门，问题才能得到解决。此外，记者从世纪星城小区论坛发现这样一段文字，较深刻地反应铁通员工的工作态度： 　　业主：方不方便晚上装网线?铁通员工：你下班我也下班了，业主：方不方便周末装网线?铁通员工：你休息我也休息。业主：好吧，明天行吗? 　　铁通员工：行，2点到4点。业主：能给下具体时间吗?铁通员工：不能。业主：方便留个电话吗?铁通员工：不行。 　　业主：那你来之前能给我打个电话吗?我好过去。铁通员工：不行。 　　以这样态度服务的铁通，在当下竞争激烈的条件下还能够生存，实属罕见。如果不是靠垄断支撑其发展，想必早已被淘汰。 　　日前，据媒体报道，中国铁通2010年工作会议中提出，以有线宽带为主要产品，以家庭客户、集团客户为主攻目标市场，深入推进协同发展，规范基础管理，深化内部改革，提升经营效益，努力实现铁通公司平稳健康发展。口号喊得震天响，但是否能真正落实到行动当中，还得看今后铁通的表现，但从目前的情况来看，铁通“一如继往”。 　　电信重组以来，移动一直比较排斥铁通，种种关于移动与铁通的难组合到一起的新闻接连报道，业内人士也对这一事件进行了深刻地分析，认为铁通对于移动来讲如同“鸡肋”，据铁通内部人士透露，2008年下半年，中移动委托第三方对铁通进行了资产清理和评估，结果显示，铁通共负债约400亿元。“中移动高层担忧，合并严重亏损的铁通会拖累中移动的业绩。”其次，7万名铁通员工何去何从，也是令中移动头疼的问题。铁通对于中移动惟一的好处，在于弥补后者固网的不足。但铁通的网络和服务均不理想，网络建设和维护上还遗留了大量隐患。从目前来看，铁通对中移动的全业务部署，作用有限。 　　因此，移动选择了发展TD无线座机，有分析师指出，中移动应该在“手机+宽带+固话”捆绑业务上做文章，尽量留住铁通现有用户，继而将其升级为3G用户。但不少业内人士也说，“虽然铁通有固话和宽带业务，但覆盖面太小，总体意义并不大。” 　　当下，铁通虽并入移动，但据透露，业务分流后，中国铁通原有领导班子全部留在铁通，各地分公司的领导及业务也均无。并且中国铁通仍是中国移动集团公司的全资子公司，仍在中国移动集团公司旗下独立运作。形式上的合并，实际上却各行其事，这也充分说明了移动对铁通的态度仍是搁置，至少目前来看移动无心经营铁通那个烂摊子。