比特网(ChinaByte)4月14日 中消协昨日发布的全国手机消费者满意指数测评结果显示，消费者对全国手机行业的满意指数为72.2，用户最为抱怨的是手机电池待机时间、手机质量和售后服务。

　　据悉，调查结果显示，消费者对全国手机行业的消费者满意指数为72.2，属中等水平;消费者忠诚指数为61.3，不高;手机消费者抱怨率为25.3%，较高。

　　消费者对手机不满意主要集中在手机质量、功能特性、外观设计、维修服务、手机操作和价格上，尤其是手机电池待机时间短。此外，在消费者对手机的购买、使用各环节的质量评价中，对手机厂家的售后服务打分最低。

　　中消协表示，本次调查经过对10多万名消费者的访问，最终完成有效样本5262个，满意度测评共选择了9个测评对象，其中包括市场占有率居前列的诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、联想、天语、LG、金立及其他手机品牌。