本报讯（记者王琼）家住丰台区丰益城市花园3号院11号楼的张女士最近发现，小区宽带通公司的4台转换器竟然长期使用她家的电。张女士说，她一开始没注意到这些转换器上有一根电线接在了她家的电表上。每次她去银行买电回家充进电表里，用完了就去买，从没在意过自家的电用得比别人家快。直至今年3月26日上午，小区物业电工敲开了她家的门说，她家的宽带网不能这么接，她顿时愣住了，因为自家从未办理过上网业务，仔细一想这才恍然大悟：原来宽带通公司的线没有接在公用电上，而是接在她家的民用电表上！

　　于是，张女士找到了宽带通公司驻小区的维护工人，通过他们找来了业务主管，给张女士立下了字据，承认这4台转换器是该公司的设备，并保证会帮张女士解决这个问题。但是至今该公司仍没有联系张女士协商解决这一问题，为此张女士买了一把U形锁，将楼道内的电表箱整个锁了起来，并张贴通知告诉邻居们，这是出于“保护现场”。无奈之下，张女士还扯断了连在她家电表上的电线，导致这4台转换器无法工作，楼内13层以下所有与之相连的用户家无法上网。

　　昨天下午6时，该楼14层楼道电表箱前，两名宽带通公司的维护人员正在工作。他们表示，一直以来，他们只负责小区网线的安装和维护，不负责电线，电线安装是工程部来负责的，此前小区有过其它网络公司，曾被他们收购过，因此到底这些转换器的线是怎么接到民用电表上的，他们也不清楚。